18 Monate Garantie
Mehr Sicherheit für Ihren Einkauf. Bei Ecomoney erhalten Sie auf unsere Geräte 18 Monate Garantie – ohne zusätzliche Kosten.
Mit Vertrauen kaufen
Wir möchten, dass Sie sich nicht nur beim Kauf, sondern auch danach sicher fühlen. Deshalb bieten wir Ihnen eine 18-monatige Garantie auf unsere Geräte.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein technischer Defekt auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice zur Seite und begleitet Sie unkompliziert durch den gesamten Ablauf.
18 Monate abgesichert
Unsere Garantie begleitet Sie über einen langen Zeitraum und gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit bei Ihrem Einkauf.
Technisch geprüft
Unsere Geräte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft, getestet und für den Verkauf vorbereitet.
Persönlicher Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie unseren Kundenservice schnell und unkompliziert.
Was ist abgedeckt?
- ✓ Technische Defekte und Funktionsstörungen
- ✓ Fehler an elektrischen oder elektronischen Komponenten
- ✓ Probleme, die bei sachgemäßer Nutzung auftreten
- ✓ Technische Fehler, die innerhalb der Garantiezeit auftreten
Was ist nicht abgedeckt?
- × Schäden durch unsachgemäße Nutzung
- × Sturz-, Flüssigkeits- oder Transportschäden
- × Normaler Verschleiß durch Gebrauch
- × Schäden durch nicht autorisierte Eingriffe oder Reparaturen
Einfacher und zuverlässiger Service
Sollte ein technischer Defekt auftreten, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Liegt ein von der Garantie abgedeckter technischer Defekt vor, übernehmen wir die für die Abwicklung erforderlichen Versandkosten.
Garantieabwicklung in wenigen Schritten
Kundenservice kontaktieren
Teilen Sie uns das Problem mit und beschreiben Sie den Fehler möglichst genau.
Prüfung des Falls
Unser Team prüft Ihre Angaben und informiert Sie über den weiteren Ablauf.
Schnelle Lösung
Je nach Fall erfolgt die technische Prüfung, Reparatur oder eine andere geeignete Lösung.
Qualität, Service und Sicherheit
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten Ihnen auch nach dem Kauf einen zuverlässigen Ansprechpartner bieten.
Mit einem guten Gefühl einkaufen
Entdecken Sie unsere Produkte und profitieren Sie von 18 Monaten Garantie und 45 Tagen Testphase.
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